シリアル番号とは？

シリアル番号は、製品を識別するための固有番号です。
お問い合わせ内容を正確に確認するため、シリアル番号のご入力をお願いしています。

シリアル番号の記載場所

以下のいずれかの場所に記載されています。

① 商品本体

• 本体の 背面・底面・側面 など
• 小さなシール、または刻印されている場合があります

📌 アルファベットと数字の組み合わせ で記載されていることが一般的です。

② 保証書

• 「保証書」「Warranty」などの書類
• 製品情報欄に記載されています

③ 外箱（パッケージ）

• 外箱の 側面または底面
• バーコード付近に印字されていることがあります

シリアル番号が見つからない場合

上記を確認しても見つからない場合は、
お問い合わせフォームの シリアル番号欄に「不明」 とご記入ください。

※ 内容を確認のうえ、こちらからご連絡いたします。

ご注意

• 数字の 0（ゼロ） とアルファベットの O（オー）
• 数字の 1 とアルファベットの I / l

など、見分けにくい文字があります。
お間違いのないようご確認ください。

お問い合わせについて

シリアル番号をご入力いただくことで、
よりスムーズで正確なサポートが可能になります。

ご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。